第一章 序言

　　面试旨在对初试中难以反映考生的基本素质和综合能力加以考察，结合初试和复试其他环节的表现，评判考生在管理领域的发展潜力。面试在录取中所占的比重逐步加大，现在重多院校都在推行提前面试，只要通过面试资格，过了国家分数线，基本就可以被录取。此举意味着面试在录取中将占据100%权重;

　　相应地各校加强资格审查和复试环节，更加重视考生的实践经验和工作业绩，更加强调通过面试考察学生的管理潜质、沟通能力、分析能力、应变能力和协作精神等综合素质。各校根据报考本校的考生初试成绩分布情况划定复试分数线，除西部地区学校外，所有招生院校的MBA复试分数线不得低于教育部确定的全国最低复试分数线，专家们建议教育部按照不低于全国计划招生数130%的比例确定最低复试分数线，学校掌握录取自主权。在复试分数线不得低于教育部确定的最低复试分数线、面试差额淘汰率不低于20%的前提下，初试和复试各环节的成绩在录取中的比重由招生院校自主决定。

　　面试形式采取个人面试、小组面试或个人面试与小组面试相结合的方式，面试题目可采用简答题、案例分析题、论述题、决策模拟题、角色扮演题、辩论题和演讲题等各种题型。

　　对考生的面试测评内容包括仪表举止行为、语言表达能力、逻辑分析能力、判断决策能力、自我控制能力、人际交往能力、组织协调能力、应变能力、领导能力、创业精神、创新意识以及价值取向和职业道德。

　　MBA入学考试的复试环节还包括政治理论考试、外语听力与口语测试、管理知识以及综合素质面试。　

第二章 复试概述

　　MBA复试由三大组成部分构成：

　　政治理论考试、英语听力和口语测试、综合素质面试。

　　政治理论考试

　　从政治在MBA联考中的实际情况来看，各个院校很少把政治科目当作录取学员的一个参考指标，绝大部分学员都能拿到政治考试的及格分。

　　特点：由各院校单独命题，不计入总分，但必须及格。

　　方式：笔试。学校事先指定复习的范围和试题的类型，在复试中对政治理论进行笔试。

　　英语听力和口语测试

　　MBA入学考试的英语听力和口语的测试相对是比较简单的。

　　方式：

　　(1)听力和口语分开进行考试。大部分院校将会采取这种方式。

　　(2)听力、口语放在一起考试。

　　(3)听力考试采取笔试方式，口语考试放在面试中或者基本不作要求。

　　综合素质面试

　　综合素质面试是MBA复试录取阶段必不可少的程序，所有院校都要进行面试。相对于求职面试而言，MBA入学面试方式比较固定。所有MBA院校综合素质面试的大体上由以下四个部分组成：自我介绍、个人面试、小组面试、英语口语。

　第三章 自我介绍

　　自我介绍

　　自我介绍几乎是所有面试的第一道程序，也称为面试的"开场白"，是面试最古老的方式之一。

　　时长：MBA面试的自我介绍时间一般为1.5-2分钟。

　　考核的能力：

　　•组织能力：将你原本可以长篇大论的3年、5年甚至10年的工作、学习经验和心得，有效组织为2分钟之内进行简短的回顾。

　　•逻辑能力：自我介绍的清晰性和承接性。简单扼要地说就是自我介绍时不仅"言之有物"，而且还要将"物"简要地说清楚。不仅要介绍在公司中取得的成就，还要说明自己在其中发挥的作用。

　　考官希望听到什么?MBA面试自我介绍的原则--时刻考虑面试官的需要。

　　面试实际上是一个自我营销的过程。在这个过程中，考生要把自己当作一个产品，客户就是面试官。要把产品销售出去，就要考虑客户的需求，而要把自己在面试中营销出去，就一定要充分考虑面试官的需求。

　　面试官希望从考生的自我陈述中得到什么呢?面试官希望从你的陈述中发现你的语言组织能力、口头表达能力，从语音、语气、语调及其他肢体语言中折射出的人的沉稳度、成熟度等，发现考生的个人成就、个性、品质等背景。同时面试官还希望从中发现一个考生基本材料的真伪。

　第四章 个人面试

　　MBA个人面试的问题

　　主要有二类：

　　一类问题是考官根据你的简历提问的问题;

　　另一类问题是考事先设计好的问题。

　　第一类问题在这里我们不作讨论，主要讨论后一类问题。

　　考核的能力：

　　全面考核各种能力，但行为型问题主要考核行为技能，即分析思考、解决问题、团队领导、创造力和沟通能力等综合而成的行为技能。可以明显考核下列几种能力。

　　•决策能力：管理就是决策，决策贯穿管理的整个过程，可以说形成一个好的决策习惯(或说模型)，对面试得高分很有帮助。决策能力主要表现为正确决策程序的体现，决策标准与目标的相关性和评价各种方案的客观性。

　　•组织能力：有效组织材料和内容形成方案的能力，有效组织回答问题的结构模式，如"抽象-具体-概括 "的组织回答问题的模式。

　　•逻辑能力：答案与问题的逻辑联系，事例与说明观点的逻辑关系。

　　•商业道德：在越来越重视职业道德的今天，在商业道德方面，每个人都不应该有半点含糊。

　　•处理人际关系的能力：如何客观认识及处理自己和合作者的关系。

　　第五章 小组讨论

　　小组案例讨论首先诞生于外企面试高级职员，也是国外商学院MBA入学面试的主要面试方式。2001年北京大学在国际MBA入学面试中首先采用这种面试方式。2002年复旦大学所有MBA和北京大学所有报考国际班MBA的考生都要求参加小组讨论的面试方式。

　　小组面试的流程：

　　时间：15-20分钟，程序大致如下：

　　第一步，小组成员一起阅读案例，并进行简单交流，确定Leader和简要分工;

　　第二步，面对考官，简要复述案例;

　　第三步，小组轮流发言;

　　第四步，考官提问，小组回答;

　　第五步，总结。

　　小组面试考核的内容：

　　无论案例的内容如何，考察的重点都是有关团队精神。具体地说看你有没有参与精神，有没有领导才能，有没有协调能力，有没有牺牲精神。总之，是看你在团队中的角色胜任程度，以及你对团队的贡献。

　　考官希望看到的是一个有机合作的团队，而不是各自为阵的群体。希望你能站在一个整体的高度，所有所作所为出于整体目标的需要，而非仅仅是自己的需要。即把你放到一个整体中来观察你的领导能力、协调能力和其他能力。

　　第六章 面试锦囊

　　答题与答题技巧：

　　MBA面试成功的基础，很大程度上取决于个人对自己的定位，以及在此定位基础上设计的整体策略是否成功。所谓自我定位，就是通过精心设计，强化个人特征中的某些方面，使考生能在面试官心目中产生个性清晰鲜明、符合优秀MBA特征的形象。在MBA面试中，有关个人定位的问题是基本问题，也是经常会考到的问题。要想能够回答别人，必须先回答自己。以下几个问题可供自我思考用。

　　我为什么要选择MBA?是为了将来的高薪、为了更高的学历、为了找到一份好工作，为了通过学习成为业界高手?

　　我希望通过学习MBA可以使自己在哪方面得到提高?

　　我想选择MBA的哪个方向?

　　我选择MBA的优势与劣势是什么?

　　MBA到底是一个什么样的东西?我是要达到大师级(M for MASTER)的水平还是普通的管理者的水平?

　　怎样学习MBA?

　　利用这些问题，对自己进行一次深入的剖析，将有利于自己充分了解自己。

　　在对自己进行深入的了解之后，再进行自我定位就变得相当容易了。但必须注意：自我定位并不是将自己包装成韦尔奇或李嘉诚，而是按照考官对MBA理解、期望出发，重新塑造自我形象，关键是突出优势，淡化劣势。并在此基础上设计出一整套展示给面试官的包括语言、行为、态度等全方位的策略。学习MBA，就应该了解MBA人才的优秀素质或潜能。根据国内外的一些普遍认同的观点，MBA的特质可以从以下6个方面来判断：

　　1，分析表达能力。分析表达能力如何完全是通过观察得出判断的，也是面试时最容易被面试官识别判断的。如果回答问题简洁明了，切中要点，分析问题层次清晰、有深度，这方面的能力会自然体现出来的。因此在任何时候都不要直接说自己“有较强的分析表达能力”，而应完全留给面试官来检验，甚至必要时适当自谦一下，效果可能会更好。

　　2，领导管理能力。这方面能力的体现也是比较客观的。例如考生已经成功地较长时间担当领导者或是管理者，或者成功地组织过某些大型活动等，则具备一定地领导管理能力是不言而喻的，这时考生要做的就是如实叙述自己的一些领导和管理经历，但切记不要变成自我吹嘘，谦虚一点更好。而如果考生还从没有过担当企业领导者或管理者的经历，则一定要坦诚，绝对不能凭空捏造，因为到底有没有过类似经历，面试官能轻易地看出来。这个时候应该从其他侧面来展示自己的领导和管理潜质，记住只需简单说明自己确实有潜在的领导和管理能力即可，否则只会令人厌烦。

　　3，自信、勤奋。自信这个抽象的特征往往也是通过语言、行为可以判断出来的，所以应避免直接说自己很自信。可行的方式是技巧性地表现自信的其他层面，如乐观、积极的形象和态度，对人对事所持的开放式的态度，接纳不同意见的胸怀等。至于勤奋的特征，通过短短的面试是看不出来的，需要考生自己去主动表达。但这种表达同样不应是“我确实很勤奋”式的自我宣言，而要用一些生动的事例来间接反映，例如在工作繁重的情况下，自己如何坚持一年之久来复习备考等等。

　　4，个性、气质。气质如何，更多地是一种感觉，考官凭借面试能有一个大体判断，对于考生也就比较难于临时塑造。而个性方面的多数特征则不容易在面试中观察出来，所以考生应该主动诉求，通过直接描述或间接的事例来说明自己的意志力、坚定性、正义感、风险意识和对困难的态度等。

　　5，智商和眼界。考官对智商的检验，一方面可以通过考生回答问题的反应速度、机智程度等作个简单判断，另一方面也依靠考生自己的说明。当然最好不要直接说自己智商如何高，而要实证说明，如学生时代获得什么优异成绩、重要奖励，特别是竞赛方面的奖励;在日常学习、工作、生活中的创造活动;幽默感和丰厚学识等。而眼界则通过考生对事物或事件的分析所处的高度和深度来加以体现，它建立在知识的广泛性和智力的独创性以及广阔的胸襟等等基础上，没有实力是无法展示的。因此眼界是一种很高的要求，不要试图用技巧来证明自己的眼界很高，眼界只能用实力证明，伪装不得。

　　6，自我激励。自我激励也主要是通过考生自己的描述来进行判断的，而要说明这一点并不难。通过具体的经历来说明个人具有的远大目标，对个人目标的明确程度和信奉及执著程度，对新的挑战的渴望，强烈的求知欲望，独立解决困难的能力等，都是体现自我激励的方式。

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